Cruscotto
🔔 Follow-up da fare
Il mese per struttura
| Struttura | Emessi | Valore | In attesa | Confermati |
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Preventivi
| Numero | Struttura | Cliente | Oggetto | Soggiorno | Pax | Importo | Canale | Stato | Aggiornato |
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Clienti
| Azienda | Referente | Telefono | Etichette | Canale | Prev. | Valore | Mkt |
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Follow-up e azioni raccomandate
Richieste dal sito
Eventi confermati
Calendario eventi
Clic su un evento per aprire la scheda, su un'opzione per aprire il preventivo. I conflitti sono due eventi confermati nella stessa sala nello stesso giorno: la sala si sceglie nella scheda evento.
Richieste non preventivate
Registra una richiesta non preventivata
| Data | Struttura | Cliente | Segmento | Pax | Periodo | Valore stimato | Motivo | Nota |
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Pipeline
Per mese di soggiorno (data di arrivo; se manca, data del preventivo). Emesso = uscito dalla bozza. Conversione = confermati su (confermati + persi). Tempo di risposta = giorni fra la richiesta del cliente e l'invio.
Mese per mese, con lo stesso mese dell'anno prima
| Mese | Emessi | Valore | Confermati | Valore conf. | Persi | In corso | Conversione | Anno prima: emessi | Anno prima: valore | Anno prima: conf. |
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Motivi di perdita
Richieste non preventivate
Per segmento
Per canale
Modello della struttura
Il modello è il preventivo di partenza di ogni nuovo preventivo della struttura: tariffe, testi, sale, firmatari, testi delle mail. Le modifiche valgono per i preventivi creati da qui in avanti.
Governo dei prezzi
Listino dei minimi
Il codice della voce è il legame con le righe del preventivo (l'ufficio sceglie la voce su ogni riga). Il minimo del Direttore non può superare il minimo di struttura. Una voce disattivata resta nel listino ma non viene controllata.
| Attiva | Codice | Descrizione | Unità | Minimo di struttura (€) | Minimo del Direttore (€) |
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Costi unitari per voce (margine stimato)
Riservati alla Direzione. Margine stimato = importo del preventivo − costo stimato, dove il costo è il costo unitario × la quantità della voce quotata (persone × notti, persone × giorni, giorni, o una volta). Con tutti i costi a zero il margine non si calcola. Il margine lo vedono Direzione e Direttore: nel modulo, nel dettaglio, in pipeline e nella mail di autorizzazione.
| Attiva | Codice | Descrizione | Unità | Costo (€) | Si moltiplica per |
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Griglia della tariffa pubblica
La tariffa pubblica (sito / motore) per periodo e voce. Nel modulo l'ufficio vede la tariffa pubblica del soggiorno e lo scostamento dal listino si calcola da solo. Per ogni notte vale il periodo più specifico (meno giorni della settimana); a parità, l'ultimo della griglia. Le colonne sono le voci del listino dei minimi: basta compilare quelle che hanno una tariffa pubblica (di norma le camere).
Incollare righe copiate da Excel (colonne separate da tabulazione o punto e virgola). Prima riga = intestazioni: nome, dal, al, giorni (tutti, dom-gio, lun-ven, ven-sab, sab-dom, ven, sab, dom) e poi i codici delle voci (es. dus_notte, doppia_notte). Date come 01/03/2027 o 2027-03-01.
Soglie di importo (regime «soglia di importo»)
| Struttura | Tipologia | Importo massimo in autonomia |
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Imposta o aggiorna una soglia di importo
Utenti
Utenti registrati
| Nome | Ruolo | Struttura | Stato | Azioni |
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Nuovo utente
Alla creazione viene generata una password temporanea, mostrata una sola volta: consegnarla all'utente, che dovrà cambiarla al primo accesso.